सेवा की शर्तें

हम कौन हैं

The Legal Works एक ऑनलाइन कानूनी सहायता कंपनी है। हम +91 90805 59910 पर फ़ोन और WhatsApp से काम करते हैं, और हमारी वेबसाइट thelegalworks.in है। इन शर्तों में हम और हमारा का मतलब The Legal Works है।

हम क्या करते हैं

हम कानूनी दस्तावेज़ों का ड्राफ़्ट बनाते हैं, उनकी जाँच करते हैं और अनुवाद करते हैं। इसमें याचिका, legal notice, शपथ पत्र (affidavit), अनुबंध, शिकायतें, सरकारी दफ़्तरों को पत्र, दस्तावेज़ों की जाँच और आवाज़ में बोले गए ड्राफ़्ट की टाइपिंग शामिल है। पूरी सूची और शुरुआती कीमतें हमारे होम पेज पर हैं।

कानूनी राय और अदालत में दाख़िले स्वतंत्र, नामांकित अधिवक्ता संभालते हैं। आपके काम पर लगा अधिवक्ता अपनी राय या दाख़िले के लिए ख़ुद ज़िम्मेदार है।

हम क्या नहीं करते

• हम लॉ फ़र्म नहीं हैं, और वकालत नहीं करते।
• The Legal Works कंपनी के तौर पर कानूनी सलाह नहीं देती।
• हम किसी नतीजे का वादा नहीं करते। कोई भी पक्का नहीं कह सकता कि अदालत, दफ़्तर या दूसरा पक्ष क्या करेगा।
• जब तक आपके quote में यह न लिखा हो कि प्रमाणित कौन करेगा, हमारे अनुवाद प्रमाणित (certified) या आधिकारिक अनुवाद नहीं हैं। कुछ अदालतें और दफ़्तर अपना अनुवाद माँग सकते हैं।

Quote और भुगतान

हर काम WhatsApp पर एक लिखित quote से शुरू होता है। इसमें कीमत, क्या-क्या शामिल है, और काम कब मिलेगा, यह लिखा होता है।

अगर आपके काम के लिए वकील चाहिए, तो आपके हाँ कहने से पहले ही quote में उस वकील का नाम और Bar Council नामांकन संख्या लिखी होगी।

quote मानने के बाद ही आप भुगतान करते हैं। तब हम आपके फ़ोन नंबर पर GPay payment request भेजते हैं, जिसमें सही रकम और काम का विवरण होता है। सिर्फ़ उसी request को approve करें।

हम कभी UPI ID या QR code पर पैसे भेजने को नहीं कहते। अगर कोई payment request आपके quote से मेल नहीं खाता, तो उसे decline करें और हमें +91 90805 59910 पर WhatsApp पर बताएँ।

हम कभी फ़ोन कॉल पर पैसे नहीं माँगते। अगर कोई हमारे नाम से कॉल करके पैसे माँगे, तो भुगतान न करें, और हमें WhatsApp पर बताएँ।

*शर्तें लागू का मतलब

इस वेबसाइट पर हर कीमत शुरुआती कीमत है, इसीलिए उस पर तारांकन और *शर्तें लागू लिखा है। अंतिम कीमत इन बातों पर निर्भर करती है:

• दस्तावेज़ कितना लंबा है,
• आपको कितनी जल्दी चाहिए,
• भाषा,
• कितने पक्ष शामिल हैं,
• हमें कितने दस्तावेज़ पढ़ने हैं।

आपके लिखित quote में दी गई कीमत ही अंतिम है। आपके मानने के बाद कीमत तभी बदलेगी जब आप काम बदलें।

जब तक quote में न लिखा हो, स्टांप ड्यूटी, कोर्ट फ़ीस और notary का खर्च हमारी कीमत में शामिल नहीं है।

काम में बदलाव

कीमत में एक बार बदलाव शामिल है। अपने सारे बदलाव एक ही मैसेज में भेजें।

जिन बदलावों के लिए नए तथ्य, नए दस्तावेज़ या अलग तरह का दस्तावेज़ चाहिए, वे नया काम माने जाएँगे। उनके लिए हम पहले नया quote भेजेंगे।

काम पूरा होने का समय

quote में दिया गया समय वह है जितना उस काम में आमतौर पर लगता है। यह गारंटी नहीं है। काग़ज़ अधूरे हों, तथ्य बदलें, या अधिवक्ता को ज़्यादा समय चाहिए, तो देर हो सकती है। अगर आपके काम में देर होगी, तो हम WhatsApp पर बताएँगे।

रद्द करना और refund

• अगर हम आपका काम रद्द करते हैं, तो पूरा पैसा वापस मिलेगा।
• अगर आप काम शुरू होने से पहले रद्द करते हैं, तो पूरा पैसा वापस मिलेगा।
• अगर आप काम शुरू होने के बाद रद्द करते हैं, तो जो काम अभी नहीं हुआ, उसका हिस्सा हम लौटाएँगे।
• काम सौंपने के बाद कोई refund नहीं, सिवाय तब जब काम में हमारी ओर से कोई ग़लती हो।

रद्द करने के लिए WhatsApp पर लिखें। हम 7 कार्य दिवसों के अंदर refund उसी UPI खाते में भेजते हैं जिससे आपने भुगतान किया था।

आपकी ज़िम्मेदारियाँ

• सच्ची और पूरी जानकारी, और असली दस्तावेज़ दें। हमारा काम इसी पर टिका है कि आप क्या बताते हैं।
• हमें भेजे हर दस्तावेज़ की अपनी कॉपी अपने पास रखें।
• काम इस्तेमाल करने से पहले पढ़ें, और कुछ ग़लत हो तो हमें बताएँ।
• जब तक आपके quote में कुछ और न लिखा हो, अपने दस्तावेज़ पर ख़ुद हस्ताक्षर करें और ख़ुद दाख़िल करें।
• आधार या PAN नंबर न भेजें। अगर किसी दस्तावेज़ में यह नंबर है, तो उसे छिपा दें।

हमारी ज़िम्मेदारी की सीमा

अगर हमारे काम में कुछ ग़लत होता है, तो हमारी ज़्यादा से ज़्यादा ज़िम्मेदारी उतनी ही है जितनी फ़ीस आपने उस काम के लिए दी।

आपकी दी हुई ग़लत या अधूरी जानकारी से, या किसी अदालत या दफ़्तर में हुई देरी से होने वाले नुकसान के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं।

इन शर्तों से भारतीय उपभोक्ता कानून के तहत आपका कोई अधिकार नहीं छिनता।

गोपनीयता

हम आपका निजी डेटा कैसे संभालते हैं, यह हमारी गोपनीयता नीति में लिखा है। हमारा अस्वीकरण भी पढ़ें।

इन शर्तों में बदलाव

हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। जिस दिन आप कोई quote मानते हैं, उस दिन इस पेज पर जो संस्करण है, वही उस काम पर लागू होगा।

लागू कानून

इन शर्तों पर भारत के कानून लागू होते हैं। किसी भी विवाद की सुनवाई भारत की अदालतें करेंगी।

शिकायत निवारण

अगर आपको हमारे काम से कोई शिकायत है, तो हमारे शिकायत अधिकारी से संपर्क करें।